Was motiviert uns Menschen wirklich?
Sind es die „gängigen“ Methoden wie Bonusvereinbarung, Gehaltserhöhungen, angedrohte Sanktionen, … ?
…also Zuckerbrot und Peitsche.
Oder ist es vielleicht ganz etwas anderes?
Diesen Fragen ist Daniel Pink in dem Buch Drive nachgegangen.
Dabei kam er zu der Erkenntnis:
"Zuckerbrot und Peitsche gehören ins vergangene Jahrhundert. Für die Arbeit des 21. Jahrhunderts benötigen wir ein Upgrade auf Selbstbestimmung, Perfektionierung und Sinnerfüllung."
Denn externe Motivatoren (Belohnung oder Bestrafung) funktionieren für die heutigen Herausforderungen einer Wissensgesellschaft nicht mehr.
Im Gegenteil!
Sie sind sogar schädlich, indem sie Leistung und Kreativität von Wissensarbeiter*innen einschränken.
Ferner schwächt die Wirkung der externen Motivatoren mit der Zeit drastisch ab: Boni oder Gehaltssprünge müssen z.B. immer größer werden, um ihre Wirkung halbwegs zu erhalten.
Als Alternative zu externen Motivatoren sieht Pink das Ermöglichen der internen Motivation durch drei Faktoren:
- SELBSTBESTIMMUNG - der Wunsch, das eigene Leben zu gestalten.
- PERFEKTIONIERUNG - der Drang, immer besser zu werden in etwas, das einem wichtig ist.
- SINNERFÜLLUNG - der Wunsch zu etwas beizutragen, das größer ist als wir selbst.
Die motivierende Wirkung dieser drei Faktoren ist um ein Vielfaches stärker als externe Motivatoren es je sein könnte.
Daher ist der einzige Weg zu DAUERHAFT MOTIVIERTEN und GLÜCKLICHEN Mitarbeitenden der, ihnen mehr Selbstbestimmung, Perfektionierung und Sinnerfüllung zu ermöglichen.