Wie bekomme ich meine Mitarbeitende dazu, eigenständig zu handeln?
Eine Frage, die ich in Führungstrainings und -coachings regelmäßig gefragt werde.
Eine absolut berechtigte Frage, denn wenn Mitarbeitende ins eigenständige Handeln kommen, haben alle gewonnen:
- die Mitarbeitenden, denn sie erhalten zwei der menschlichen Grundmotivatoren: „Autonomie“ und „die Möglichkeit sich zu entwickeln“.
- die Führungskraft, weil sie ihre Zeit somit für strategische Themen und Entwicklungsarbeit nutzen kann.
Daher zeichne ich an der Stelle meinen Kunden dieses Bild auf Flipchart, Whiteboard oder was auch immer zur Verfügung steht, und erkläre die 5 notwendigen Faktoren für eigenständige Mitarbeiter*innen:
Ein klares Ziel:
Eigenständigkeit beginnt mit einem klaren Ziel. Wohin soll die Reise gehen oder was soll erreicht werden?
Ohne dieses eindeutige, Richtung gebende Ziel können deine Mitarbeitenden nicht allein loslaufen – und wenn sie es tun, dann werden sie ziellos herumirren.
Rahmenbedingungen:
Klare Rahmenbedingungen geben deinem Team Kontext und Orientierung. Sie definieren den Freiraum, innerhalb dessen selbst entschieden werden kann.
Gleichzeitig machen sie klar, was nicht zielführend ist.
Bereitschaft
Autonomie funktioniert nur, wenn deine Mitarbeitenden auch die notwendigen Ressourcen dazu besitzen.
Stelle sicher, dass deine Mitarbeitenden ausreichend für die Aufgabe qualifiziert sind (Können), motiviert sind (wollen) und autorisiert sind (dürfen).
Unterstützende Impulse
Mit unterstützenden Impulsen kannst du deinen Mitarbeitern ein Signal geben, dass sie auf dem richtigen Weg sind.
Ebenso können unterstützende Impulse z. B. hilfreiche Fragen sein, die deinen Mitarbeitenden helfen weiterzukommen, wenn sie sich festgefahren haben.
Korrigierendes, konstruktives Feedback
Fehler, Fehlschläge und ein Abdriften außerhalb der Rahmenbedingungen passieren.
Wichtig ist, wie man damit umgeht. Konstruktives Feedback zeigt den Weg zurück zum Ziel und hilft bei der persönlichen Verbesserung.
Die Kunst der Führung liegt nicht darin, alles zu kontrollieren, sondern die Voraussetzung bereitzustellen, unter der dein Team erfolgreich sein kann.
Diese 5 Faktoren werden dir dabei helfen.